Hogyan csökkenti egy üzleti elemző a szoftverfejlesztés költségeit?
Nemzetközi kutatások szerint az informatikai projektek 45%-a túllépi a költségvetését. Ennek elkerülése érdekében jó gyakorlat üzleti elemzőket bevonni a fejlesztői csapatba.
De hogyan is befolyásolja az üzleti elemző a projekt jövedelmezőségét?
Elsőre meghökkentő lehet a felvetés, mert általában további szakértők bevonása a projektekbe pénzügyi költségeket jelen. Ez azonban nem igaz egy üzleti elemző részvételére az informatikai fejlesztésekben. E szakember munkájának célja, hogy az elkészült megoldás használata minél több értéket teremtsen a megbízó számára, így a fejlesztésbe fektetett költségek megtérüljenek.
Egy befektetés megtérülését (ROI) alapvetően két tényező határozza meg, a fejlesztésre fordított költség, és az előállított megoldás értéke. A megtérülés növelésének két módja,
- az előállítás költségeinek csökkenése, vagy
- a megoldás értékének növelése.
Egy tipikus projektben a jó üzleti elemzés mindkét összetevőre kedvező hatással van. Az üzleti elemző egyrész az elért értéket is növeli, másrészt pedig a projekt megvalósítási költségét is csökkenti.
De hogyan segíthet egy üzleti elemző a projekt teljes költségének csökkentésében a szoftverfejlesztési életciklus minden szakaszában? Tekintsünk át a tényeket és számoljunk utána, milyen költségcsökkenésre számíthatunk.
A legtöbb projektnek van egy bizonyos befejezési határideje, költségvetése és munkaterülete. Az idő, a költségvetés és a hatókör hármasát gyakran nevezik projekt háromszögnek, mert ha az egyik elem változik, a másik kettő is változik.
Bár mindhárom elem egyformán fontos egy projekt szempontjából, a prioritásoktól függően általában van közülük egy, amelyik a legnagyobb hatással van a többire. Most azt járjuk körbe, hogyan csökkenti az üzleti elemző a megoldás költségeit – nevezetesen a termék kifejlesztésének, létrehozásának és bevezetésének költségeit.
Hogyan csökkenti egy üzleti elemző a projekt összköltségét?
Vegyük sorra négy technikát, amellyel egy üzleti elemző csökkentheti a termékfejlesztési költségeket.
A követelmények magas színvonalú feltárása
A rossz minőségű és folyamatosan változó követelmények és a pontatlan specifikációk gyakran visszavetik a projektet. A siker nélkülözhetetlen feltétele a jól megírt dokumentáció.
A üzleti célok és termékkövetelmények felületes meghatározása az egyik fő oka a projektek kudarcának, ezzel jelentős költséget okozva a cégek számára. A követelmények könnyelmű meghatározása, alááshatja a fejlesztési munka eredményességét. Azok a szervezetek, amelyek nem rendelkeznek egyértelmű dokumentációval, sokkal több időt, pénzt és erőforrást égetnek el, mint a jól meghatározott követelményekkel rendelkezők.
Az üzleti elemzői munka egyik alappillére az érdekelt felek által érvényesített követelmények feltárása és dokumentálása. Ezek a tevékenységek elengedhetetlenek a majdani megoldás megfelelő kidolgozásához és a végfelhasználók igényeinek legteljesebb megfeleléshez.
Az újratervezések csökkentése
A statisztikák szerint egy projekt újjáépítésének költségei elérhetik az eredeti költségek 40%-át is. Az esetek körülbelül 70%-ában az újratervezés a rosszul megírt követelményekkel függ össze. Ha az üzleti elemzők helyesen fogalmazzák meg a követelményeket, kevesebb szükségtelen módosításra kerül sor a projektben.
Ha biztosítjuk, hogy a követelményeket gondosan összegyűjtjük és dokumentáljuk, és a projekt valamennyi érdekeltje, mind az ügyfél, mind a fejlesztői oldal, már a legkorábbi stádiumban részt vesz ezekben a folyamatokban, azzal elkerülhetjük az újratervezések jelentős részét.
A tesztelés aranyszabálya, hogy a korai fejlesztési szakaszban a hibák javításának költsége töredéke annak, mint a későbbi szakaszokban. Az üzleti elemző segít elkerülni a veszteségeket a követelmények gyűjtésének és elemzésének korai szakaszában – ez a szakember tisztázza a szoftverrel kapcsolatos funkciókat az érdekeltekkel, és ellenőrzi a dokumentumok helyességét, teljességét.
A diagram bemutatja a megoldás átdolgozás költségeit a fejlesztés különböző szakaszaiban. Látható, hogy a hibák kijavítása az elemzés, vagyis a követelmények gyűjtésének és dokumentálásának szakaszában a legolcsóbb.
A fölösleges funkciók elkerülése
Az iparági kutatások azt mutatják, hogy a kifejlesztett funkciók egy jelentős részét, akár 40%-át soha nem használják. A feleslegesen lefejlesztett programrészek pazarlást, magasabb költségeket jelentenek a fejlesztés minden egyes szakaszában. Ráadásul a nagy kódbázis kezelése nehézkes, valamint a tesztelés és használatbavétel során is felesleges erőforrás felhasználást igényel.
Hogy mitől jelentkezik a redundáns funkcionalitás problémája? Leginkább, ha a követelmények csupán a felhasználói kívánságok listája és nem lettek megfelelően rangsorolva és validálva. Így a követelmények nem felelnek meg a valós üzleti igényeknek, a csapat pedig olyan további funkciókat és elemeket fejleszt, amelyek valójában nem jelentenek értéket a felhasználók számára.
A felesleges funkciók kiküszöbölésével a vállalkozás lerövidítheti a projektet, és a megtakarított erőforrásokat fontosabb folyamatok fejlesztésére fordíthatja, ami végső soron csökkenti a projekt költségeit.
Költségvetésnek megfelelő megoldások megtalálása
Az üzleti elemzők megvizsgálják a problémákat, hogy költséghatékony megoldásokat találjanak és ajánljanak az ügyfeleknek, ezáltal is csökkentve a projektköltségeket. Az üzleti elemzők azáltal, hogy teljes egészében megismerik az igényeket, gyakran olyan megoldásokkal állnak elő, amelyekre a vezetők és más kulcsfontosságú érdekeltek nem is gondoltak, és ezzel végső soron pénzt takarítanak meg a megbízóiknak.
Amikor az ügyfelek döntéseket hoznak, elsősorban arra összpontosítanak, hogy a felhasználóknak milyen funkciókra van szükségük. Az üzleti elemző segít a felhasználói igények mélyreható megértésében, a piaci trendek azonosításában és a koncepció kialakításában. Az elemző tanulmányozza az üzleti folyamatokat, modellezi a javításuk lehetőségeit, a költségek és a megvalósítási idő szempontjából hatékony megoldások kiválasztása érdekében.
Következtetés
Összefoglalva, az üzleti elemző bevonása a fejlesztési projektbe jelentősen csökkenti az időkeret túllépését, megakadályozza a költségvetés túlköltését, és minimálisra csökkenti az ismétlődő, vagy épp elmaradt funkciók számát.
Az üzleti elemző a szoftverfejlesztési életciklus minden szakaszában termékértéket teremt. E szakértő részvétele különösen fontos a munka korai szakaszában, amikor segít meghatározni a projekt hatókörét, értékelni a munkát, és létrehozni egy alapvető az elvégzendő feladatok listáját. Ezek az előkészítő tevékenységek sikerre viszik a projektcsapatot, mivel tagjai összehangoltan és a tervnek megfelelően cselekedhetnek.
Az üzleti elemzőre a projekt végső szakaszában is szükség van a termék sikeres bevezetéséhez és az új funkciókból származó előnyök maximalizálásához.
Az üzleti elemző projektcsapatba való bevonásának költségei teljes mértékben megtérülnek, ezzel a szakemberrel elkerülheti a gyenge termékminőséggel és a leállással járó potenciális kockázatokat és költségeket.